齐家网九年风雨路 只为办事品质而改变

齐家网九年风雨路 只为办事品质而改变

纵不雅齐家网九年的成长过程,不但是齐家网的范围和营业成长强大的进程 ,加倍是齐家网用户办事系统不竭进级的进程,九年中,从2005年创站之初推出的先行赔付办事到2014年头推出的齐家钱包 ,每次的变化都是以更好地办事网友为目标,并且都取得了网友的一致好评:

2005年——先行赔付

甚么是先行赔付?

先行赔付办事是指商家签订了齐家商城先行赔付办事和谈,许诺为消费者供给买卖保障办事。

假如买家在齐家商城采办全新商品时 ,碰到收到的货色存在质量问题、或与网上描写不符、或付款后未收到货色的环境,网站评定责任归属商家,假如商家未实行许诺 ,又没法做出适合的解决方案时,买家可以按照本页面及齐家商城法则的划定,向齐家商城倡议赔付申请 。齐家商城核实后 ,将启动商家质量包管金 ,对用户的现实损掉进行先行赔付,以保障买家权益。

网友若何评价先行赔付?

齐家网南京站网友王密斯——罗卡卫浴发货毛病的处置

固然罗卡送错货在先,退货进程也比力盘曲 ,但最后齐家网仍是果断地履行先行赔付,用现实步履保障网友好处的理念与行动,必然可以获得更多网友的撑持 ,更多的成长下去!

2006年——90天无来由退订

网友若何评价90天无来由退订?

网友ID:jxwznch——特殊表彰,齐家网真的很赞呀

除商家的产物廉价以外,感觉齐家网给我印象最深的就是90天无来由退订 ,这个实在给消费者保障了一把,团购会上我甚么都想买,买了以后又感觉不适合 ,齐家网可以或许轻松退订,削减了良多麻烦。

2007年——装修齐家保(齐家营业拓展——18个分支机构注册会员90万,入驻商家6000家)

甚么是装修齐家保?

装修齐家保是齐家网初创的免费第三方装修监管办事 ,选择装修齐家保您可取得 :

1 、第三方监理免费5次上门验收严把质量关 ,按3.15尺度验收不及格,业主有权不付出工程款;

2、装修工程款的20%由装修齐家保第三方监管,完工验收30天业主满足后再转付给装修公司;

3、初创齐家保工程款四个阶段付款模式 ,第三方监理节点验收经由过程落后行付出,做到装修满足再付款 ;

4 、网站装修小秘书全程一对一装修指点

网友若何评价装修齐家保?

网友ID:笨小新——幸福的小日子终究有了盼头

装修的时辰齐家很是细心地向我们介绍付款体例,最先没感觉有甚么 ,等装修最先后才发现,齐家保真的帮了很年夜的忙 。20%工程款由齐家保管到工程验收全数完成,装修公司想偷工减料都不可。

2008年——装修年夜书院(齐家营业拓展——22个分支机构注册会员120万 ,入驻商家8000家)

甚么是装修年夜书院?

齐家装修年夜学作为齐家网全国的公益勾当,自开学以来别离经由过程全国收集讲堂、线下讲座专场、齐家论坛在线咨询 、微信语音系列授课、视频系列授课、公益验房 、家访秀、QQ群交换等多种免费体例讲课和免费帮忙泛博装修用户进行公道装修。

网友若何评价装修年夜书院?

网友ID:小鸟依人—佳——装修年夜学感悟

我和老头对装修完全没有经验,家里的白叟不雅念跟我俩又有些误差 。无意入耳同事提到了齐家网 ,正好周五有个装修年夜学的勾当,加入后真是收获颇丰。

2009年——价钱特搜(齐家营业拓展——23个分支机构注册会员150万,入驻商家10000家)

甚么是价钱特搜?

价钱特搜是指齐家供给价钱保障 ,针对齐家商城中除非标定成品之外的促销商品 ,用户可以搜罗全互联网电子商务网站所出售的同品牌型号的商品进行价钱对照,淘宝C店、腾讯拍拍因没法肯定商品真假与质量,故不列入举证规模。

网友举报商品若齐家商城不是最低价 ,经网站核实,举报成功后网站对被举报的商家做出相干惩罚而且网友可取得响应嘉奖 。

网友若何评价价钱特搜?

网友ID:笨小新——齐家网价钱特搜队

建材市场纷纷复杂,我们不克不及做到四平八稳。网友在传统市场发现网站的勾当价钱比传统市场高 ,那该肿么办?那就插手齐家价钱特搜队,进行价钱举报,帮忙网站一路监视商家!

2010年——齐家快车(齐家营业拓展——26个分支机构注册会员200万 ,入驻商家20000家)

甚么是齐家快车?

齐家快车是齐家商城在装建筑材行业内独家初创免费办事之一,您无需付出任何订金在线轻松预约指定上门办事时候,齐家快车办事为您供给1对1定礼服务 ,在您预约后3分钟可获得商家响应,0时差准时上门,办事商在上门时为您供给图册案例及商品小样遴选 ,办事监视德律风:400- 880-2600(齐家网全国客服德律风)

网友若何评价齐家快车?

网友ID:西瓜哥哥——加入齐家快车后……

偶尔机遇发现齐家网网页上有齐家快车勾当 ,我点击后预约量房。年夜约十分钟摆布齐家快车商家申斯达的陈店长联系我了,哇塞,太奇异了 ,真的有免费量房,免费出设计方案 。

2011年——免费验房(齐家营业拓展——28个分支机构注册会员360万,入驻商家36000家)

甚么是齐免费验房?

业主可以在齐家网报名加入免费验房 ,等收到具体验房通知后,进行德律风预约上门验房,然后工作人员经由过程交房时候同一放置 ,满15户则可以进行验房勾当 。工作人员当天率领验房师傅和设计师到年夜业主家中,进行验房,标示出问题 ,设计师则进行量房,并现场交换沟通,出具验房陈述 ,进而再后续跟踪报导。

网友若何评价免费验房?

网友ID:花露露——与验房师密切接触

在齐家申请了公益验房 ,280元的丁渤专业验房,齐家网补助120元,感觉很是划算。经由过程此次验房 ,对齐家网发生了很年夜的好感,从拿房最先到装修 、抵家具的一体化办事,省心 、省力不说 ,还省了很多钱 。

2012年——每天315(齐家营业拓展——34个分支机构注册会员400万,入驻商家40000家)

甚么是315投诉纵贯车?

为了切实庇护消费者的正当权益,成立健全企业消费维权工作轨制 ,增进消费胶葛息争,齐家网特殊开通315投诉纵贯车,网友可在齐家网论坛【投诉与表彰】版块发帖投诉商家 ,或拨打400-880-2600德律风投诉,客服一旦接到投诉,会在3小时内联系网友 ,1个工作日给出处置法子 ,5个工作日把问题给处置完成。

网友若何评价每天315?

网友ID:tgb1021——金舵瓷砖子虚许诺

起首要感激齐家网客服蕾蕾,在投诉后很是耐烦的领会投诉内容并实时联系金舵处置问题,不吝迟误本身的下班时候 ,让我对齐家网的投诉渠道和团购平台有了更多的决定信念,品牌都是口碑塑造起来的。

2013年——齐家钱包(齐家营业拓展——互联网门店打算,已成立30余家)

甚么是齐家钱包?

齐家钱包是齐家网最新推出的付出担保平台 ,调集了充值、付出等功能,为建材消费者的购物供给多面的保障、平安和优惠办事 。该办事在建材家居电子商务网站中为初创。齐家钱包撑持随时存随时取功能,不收取任何手续费用 ,让您无任何后顾之忧。只要利用齐家钱包付款,齐家钱包就会为用户供给第三方资金担保,用户验货确认满足后才打款给商家 ,让您买的安心,用的安心 。

网友若何评价齐家钱包?

网友ID:fhaoijgh——用齐家钱包付款真的很便利

之前也在齐家的呼兰路展厅买过材料,此次本筹算再买些的 ,到现场一看 ,哟,齐家网新推出了齐家钱包办事,用手机便可以注册 ,付款不像之前还得带现金,此刻可以直接把钱充进钱包里,付款时辰直接抵扣便可以了 ,用钱包付款还有九五折优惠呢。

结语 :齐家网相信,办事好用户才是企业成功的要害,在齐家网迎来9周年之际 ,我们朴拙的但愿网友多提定见,多攻讦,让我们和商家一路尽力 ,将办事做得愈来愈好 !

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